故障かな? と 思ったら.....




ネットワークに接続できない
  1. ADSL 申込み 行ないましたか?

  2. ケーブルが、きっちりと ささっていますか?

  3. Belgacom/skynet のADSLの場合は dial-up モデムとして設定する必要があります。
    電話番号は、0番です。

  4. パスワードとユーザー名は 間違っていませんか?

  5. セットアップCDを利用して、設定をしましたか?
  6. 取り扱い説明書を、じっくり 読み返してみて下さい。
    再起動を 10回程度 必要とする モデム設定もありますので、何度も 再起動が発生する場合でも、じっくりと 取り組んで下さい

  7. PPPoE の設定は、XP のデフォルトの 新規接続で行なう方が うまく良く場合があります

  8. モデム故障 の可能性もありますので、別の モデムで試してみる or 別のパソコンで試してみる



突然、ネットワークにつながらなくなった


まずは、ケーブルの接続を確認して下さい。
パソコンに ケーブルがきっちりとささっていますか?
ADSLの場合は モデムに 電話線がきっちり つながっていますか?

ADSLモデムの WANライトが 点灯していますか? 点滅しているようだと、 プロバイダーの問題の可能性があります。一晩 まってから再度 接続をトライして下さい。



ADSL が よく 途切れる。
(とくに 電話をかける、かかってくる時)

ADSL フィルター / スプリッター の接続を確認して下さい。
ADSLモデムと 電話を、通常の分岐で 接続してはいけません。
ADSLモデムについてくる、特殊な分岐(フィルター/スプリッター)で接続する必要があります。



起動時に、no system disk や、通常起動ができない


HDD エラーの可能性があります。使用を初めて 1年以上経過している 場合は、HDDを取り替えて 新規インストールをお勧めします。


起動時にブルー画面がでる
unmount エラーの場合は、ディスク不良の可能性が高いです。
HDDの取り替えを お勧めします。

その他 ブルー画面が 出る場合は、セーフティモードで起動できるか確認して下さい。
まず、セーフティモードで 起動したら データのバックアップを行ない、その後で原因調査に入りましょう。


起動時に、Windowsのマークが出るが、login 画面前に再起動する


ドライバーの設定か ウィルスに 侵されている可能性があります。
直前まで正常に起動できていて、新しい ハードを設定したのであれば、 ドライバーの可能性があります。セーフティモードで起動して、ドライバを削除して下さい。

ウィルスの可能性もありますので、左にある メニューのウィルス対策を御覧下さい


作業中、すぐに 再起動する
突然 再起動になる場合は 下記の可能性があります。
  1. パソコンのオーバーヒート
  2. ウィルス
  3. メモリ不足
  4. HDD エラー
1. パソコンの掃除をして下さい。
吸気、排気のファン部分に 大量の埃がつまっている場合があります

2. ウィルスが入り込んだ可能性があります
左にある メニューのウィルス対策を御覧下さい

3. メモリ不足
新しく 例えば Windows XP を入れたりした場合は、256MByte が 最低限 必要なメモリサイズです。出来れば 512Mbyte 程度が 欲しい所です。

4. HDDエラー
ディスク表面に 傷が入った可能性があります。
ディスクのエラーチェック/表面チェックを 行って、確認してみて下さい


コンピュータの反応が遅い
下記の原因が 考えられます。
  1. ウイルス
  2. メモリ不足
ウィルスに関しては、左のメニューから ウィルス対策を 御覧下さい。
メモリは、最低限 256Mbyte が 必要です


突然、アプリケーションが反応しなくなる、遅くなる

下記の原因が考えられます。
  1. オーバーヒート
  2. メモリ不足
  3. ウィルス
1. は、こちらを参照して下さい。
2. は、Windows XPでは 最低 256Mbyte メモリが 必要です
3. は、左のメニューから ウィルス対策を 御覧下さい。


起動が面画でない
Display ケーブルの接続確認を 行って下さい


液晶に、画面が うっすらと 写っている、もしくは 赤みがかっている
液晶の寿命です。バックライト部分が 故障したか、経年劣化です。
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